1. Ambito di applicazione della presente informativa

Navellique (di seguito indicato come “noi”) attribuisce grande importanza alla protezione della privacy degli utenti.

La presente informativa descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti durante:

• la navigazione del nostro sito;
• la consultazione dei prodotti;
• la gestione degli ordini;
• le comunicazioni con il nostro servizio clienti.

Utilizzando il nostro negozio online, l’utente prende visione delle modalità descritte nella presente informativa.

2. Raccolta delle informazioni tramite Cookies

Per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di navigazione, utilizziamo strumenti tecnologici come i cookie.

I cookie possono raccogliere informazioni relative a:

• preferenze di navigazione;
• impostazioni selezionate dall’utente;
• modalità di utilizzo del sito;
• informazioni tecniche necessarie al funzionamento delle pagine.

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• migliorare la qualità del servizio online.

I cookie non necessari vengono utilizzati solo dopo che l’utente ha fornito la propria autorizzazione.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze attraverso le impostazioni disponibili sul sito o tramite il proprio browser.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni personali

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per le seguenti finalità:

Gestione degli acquisti

I dati personali vengono utilizzati per:

• elaborare gli ordini;
• confermare le informazioni di acquisto;
• organizzare la consegna;
• fornire assistenza relativa agli ordini.

Servizio clienti

Utilizziamo le informazioni fornite per rispondere alle richieste degli utenti e offrire supporto sulle procedure relative agli acquisti.

Miglioramento del servizio

Alcune informazioni possono essere utilizzate per:

• migliorare la navigazione del sito;
• comprendere le esigenze degli utenti;
• ottimizzare i servizi disponibili.

Condivisione delle informazioni

Le informazioni personali vengono gestite esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.

Quando necessario per fornire i servizi richiesti, alcune informazioni possono essere utilizzate dai soggetti coinvolti nella gestione dell’ordine e della consegna.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

Conserviamo le informazioni personali per il periodo necessario a fornire i servizi richiesti e rispettare gli obblighi applicabili.

La durata della conservazione può variare in base a:

• tipologia delle informazioni raccolte;
• finalità del trattamento;
• necessità operative.

Per quanto riguarda i cookie, l’utente può scegliere se autorizzare o modificare le preferenze relative alla raccolta attraverso le impostazioni disponibili.

5. Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i propri diritti relativi alle informazioni personali.

È possibile richiedere:

Accesso ai dati

Ricevere informazioni sulle modalità di utilizzo dei propri dati personali.

Modifica delle informazioni

Richiedere la correzione di dati personali non aggiornati o non corretti.

Eliminazione dei dati

Richiedere la cancellazione delle informazioni personali quando applicabile.

Limitazione del trattamento

Richiedere una limitazione dell’utilizzo dei propri dati personali in determinate situazioni.

Revoca del consenso

Revocare il consenso precedentemente fornito per specifiche modalità di trattamento.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati alla fine della presente informativa.

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento delle informazioni personali viene effettuato sulla base dei seguenti principi:

1. Esecuzione del contratto

Utilizziamo i dati personali per:

• elaborare gli ordini;
• fornire i servizi acquistati;
• completare le procedure relative all’acquisto.

2. Consenso esplicito

Con il consenso dell’utente, possiamo utilizzare alcune informazioni per:

• comunicazioni informative;
• aggiornamenti relativi ai nostri servizi.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

3. Obblighi legali

Alcune informazioni possono essere conservate per finalità relative a:

• gestione contabile;
• documentazione fiscale;
• obblighi amministrativi.

4. Interesse legittimo

Possiamo utilizzare alcune informazioni per:

• migliorare l’esperienza degli utenti;
• mantenere la sicurezza del sito;
• prevenire utilizzi non corretti del servizio.

7. Protezione delle informazioni

Adottiamo misure adeguate per proteggere le informazioni personali degli utenti.

Ci impegniamo a mantenere un livello appropriato di sicurezza per ridurre il rischio di:

• accessi non autorizzati;
• perdita dei dati;
• utilizzo improprio delle informazioni.

8. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy quando necessario.

Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito con la relativa data di aggiornamento.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per conoscere eventuali aggiornamenti.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o alla gestione delle informazioni personali, puoi contattarci:

Indirizzo:
1725 S East St #S,
South Jacksonville, IL 62650, United States

Telefono:
+1 (254) 947-0646

Email:
hello@navellique.com

Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)